Gültig ab: 01.01.2025
Website: www.is-leadtechug.de
Unternehmen: IS LEADTECH UG (haftungsbeschränkt)
1. Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der von IS LEADTECH UG (haftungsbeschränkt) („wir“, „uns“, „unser“) über unsere Website www.is-leadtechug.de angebotenen Dienstleistungen. Durch eine Bestellung oder die Nutzung unserer Services erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Unsere Dienstleistungen
Wir bieten digitale und Vor-Ort-Dienstleistungen an, darunter IT-Beratung, Diagnosen, Fernwartung, Abonnement-Modelle, Datenanalysen, Smart-Home-Konfiguration, Softwarebereitstellung und Online-Trainings.
Unsere Services stehen sowohl Privatpersonen als auch Geschäftskunden in der Europäischen Union, dem Vereinigten Königreich, Norwegen und der Schweiz zur Verfügung.
3. Bestellung & Zahlung
Einmalige Dienstleistungen werden über unsere Website in Euro (€) per Stripe oder PayPal bezahlt.
Abonnementbasierte Services werden monatlich per E-Mail-Rechnung abgerechnet.
Mit Übermittlung Ihrer Zahlungsdaten erteilen Sie uns die Erlaubnis, die entsprechenden Gebühren einzuziehen.
4. Bestätigung & Leistungserbringung
Nach Zahlungseingang erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Bei Beratungs- und Smart-Home-Services werden Sie gebeten, einen Termin mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner zu vereinbaren.
Alle Services werden über einen persönlichen Ansprechpartner koordiniert; ein Login auf der Website ist nicht erforderlich.
5. Stornierung & Rückerstattung
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 7 Tagen widerrufen, sofern die Dienstleistung nicht vollständig erbracht wurde oder nicht den Erwartungen entspricht.
Rückerstattungsanfragen sind schriftlich per E-Mail an [email protected] zu richten.
Es werden keine Testphasen angeboten.
6. Nutzungsbeschränkungen
Unsere Services sind für Personen ab 18 Jahren bestimmt.
Eine Nutzung für rechtswidrige, missbräuchliche oder unautorisierte Zwecke ist untersagt.
7. Haftungsausschluss
Alle Services werden „wie besehen“ ohne Gewährleistungen oder Garantien bereitgestellt. Wir übernehmen keine Haftung für Probleme, die durch die Infrastruktur des Kunden, Drittsoftware oder indirekte/vermittelbare Schäden verursacht werden.
8. Haftungsbeschränkung
Im maximal zulässigen gesetzlich Rahmen haften wir nicht für Verluste oder Schäden, die entstehen durch:
- Verzögerungen aufgrund der Verfügbarkeit des Kunden
- Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. Hardwarefehler beim Kunden)
- Indirekte, zufällige oder Folgeschäden
9. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und in Übereinstimmung mit der DSGVO verarbeitet.
10. Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Leipzig, Deutschland.
11. Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Aktualisierte Versionen werden mit Gültigkeitsdatum auf unserer Website veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Services gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
12. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte:
📧 [email protected]
📞 +49 163 8314090
🏢 Torgauer Strasse 231–233, Leipzig, 04347, Deutschland